SIK SORULAN SORU ve CEVAPLAR
Web sitemizde istediğiniz ürünleri seçip sepetinize ekleyerek, üye girişi yaptıktan sonra ödeme adımlarını takip ederek sipariş verebilirsiniz.
Havale/EFT ve bazı durumlarda kapıda ödeme seçenekleri ile ödeme yapabilirsiniz.
Siparişleriniz, genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması ve bölgeye göre teslim süresi değişebilir.
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişir. Belirli kampanyalarda kargo ücretsiz olabilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size gönderilen kargo takip numarası ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.
Açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır. İade süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitemize üye olarak e-posta bültenimize kaydolabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyaları öğrenebilirsiniz.